Au cours des 10 premiers mois des contrôles de Covid, l’UIA a remboursé aux passagers 26,5 millions de dollars pour les vols touchés par la pandémie. Au cours de cette période d’avril à janvier, « la compagnie aérienne a examiné plus de 101 000 appels de passagers », a déclaré hier l’UIA dans un communiqué de presse. La compagnie aérienne a déclaré que les contrôles de Covid avaient réduit son volume de passagers pour 2020 à 15% par rapport au niveau de 2019. À court de personnel, la compagnie aérienne a augmenté son service en ligne «Gérer ma réservation». Vous trouverez ici les détails des remboursements ou des crédits pour de futurs voyages.
Au cours des 10 premiers mois des contrôles de Covid, l’UIA a remboursé aux passagers 26,5 millions de dollars pour les vols touchés par la pandémie.
