Chatbot Viber i Telegram do kupowania biletów, który UZ uruchomił w styczniu wraz z Visa i Middleware Inc., ma zostać rozszerzony o obsługę sprzedaży grupowej i „segmentu B2B” – powiedział Pertsovsky. UZ pracuje nad funkcją listy oczekujących na bilety w wyprzedanych pociągach. Aby promować sprzedaż, UZ może płacić dyrygentom prowizje od sprzedaży.