Depuis avril, l’UIA a traité 60% des demandes de retour de billets, remboursant 22 millions de dollars, rapporte la compagnie aérienne. 56 000 demandes supplémentaires sont en attente de traitement. Dans le cadre des réductions de personnel à l’UIA, le centre d’information téléphonique de la compagnie aérienne a été fermé.
Depuis avril, l’UIA a traité 60% des demandes de retour de billets, remboursant 22 millions de dollars
