Розширення кількості відділень означає, що компанія є провідним поштовим оператором України з точки зору доступності. Після недавнього розширення компанія має понад 9300 відділень, 7000 з яких знаходяться в селах. Це означає, що компанія представлена у кожному місті, районному центрі та кожному 4-му селі. У 2022 році компанія планує відкрити 1000 нових відділень у нових селах, оголосив генеральний директор “Нової Пошти” Олександр Бульба.