До кінця наступного місяця користувачі Дії зможуть змінити своє зареєстроване місце проживання, використовувати електронні підписи і взаємодіяти з урядом з питань податків, медичної документації та отримання дозволів на будівництво. «У 2021 році Україна увійде в те, що ми називаємо «безпаперовим режимом», — написав у блозі Atlantic Council міністр цифрової трансформації Михайло Федоров. «Іншими словами, якщо послуга недоступна в інтернеті, це означає, що вона недоступна в автономному режимі».