В течение первых 10 месяцев контроля над Covid, МАУ выплатило пассажирам $26,5 млн за рейсы, пострадавшие от пандемии. За период с апреля по январь «авиакомпания рассмотрела более 101 тыс. обращений пассажиров», — сообщили вчера МАУ в заявлении для прессы. Авиакомпания утверждает, что Covid локдаун сократил пассажиропоток в 2020 году до 15% по сравнению с уровнем 2019 года. В связи с нехваткой персонала авиакомпания расширила свой онлайн-сервис «Управление бронированием». Подробную информацию о возврате средств или кредитов для будущей поездки можно найти здесь.