Услугами микрофинансовых организаций пользуются около 13% взрослого населения Украины. Для сравнения, доля заемщиков, взявших кредит для удовлетворения повседневных потребностей в ожидании следующей зарплаты, выросла с 42% в 2022 году до 67% в 2023 году.
Отмечается, что после вторжения Российской Федерации 13% респондентов впервые взяли микрозаймы, 46% стали брать их чаще, а 12%, наоборот, стали пользоваться ими реже.
По данным исследования, 34% респондентов берут микрозаймы несколько раз в месяц. 13% респондентов берут микрозаймы раз в три-пять месяцев, 7% – раз в полгода, а 5% берут один микрозайм в год или реже. Отмечается, что 81% предпочитают пользоваться услугами микрофинансовых организаций, а не банков, объясняя такое предпочтение эффективностью этих компаний.
Ежемесячный доход клиентов микрофинансовых организаций составляет от ₴15,000 до ₴30,000 для 39% респондентов, 12% опрошенных имеют доход от ₴30,000 до ₴45,000, а 6% – свыше ₴45,000.