Ponad 75% uchodźców i uchodźców wewnętrznych (IDP) nadal ma nadzieję na powrót do domu. ONZ poinformowało jednak, że tylko około 15% z nich planuje to zrobić w najbliższym czasie. Jednocześnie 18% uchodźców i 6% osób wewnętrznie przesiedlonych jest niezdecydowanych co do powrotu w przyszłości. Ponadto 6% uchodźców i 12% przesiedleńców wewnętrznych zgłasza brak planów i nadziei na powrót do domu.
Jak podkreślono w badaniu, zamiary uchodźców i uchodźców wewnętrznych są w dużym stopniu uzależnione od ich sytuacji bezpieczeństwa w domu i statusu ich mieszkań, a także ich obecnej sytuacji społeczno-ekonomicznej. Główną przeszkodą w powrocie do domu są ciągłe działania wojenne i związane z nimi zagrożenia dla bezpieczeństwa, na które wskazuje 90% uchodźców i 95% przesiedleńców wewnętrznych. Istnieją jednak dodatkowe przeszkody.
Dla 90% uchodźców i 85% przesiedleńców wewnętrznych dostęp do podstawowych usług publicznych, źródeł utrzymania i pracy oraz mieszkań w rodzinnych miastach jest również ważnym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji.