Według badania Payoneer, w obliczu rosnącej liczby wyzwań makroekonomicznych, małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) w Ukrainie uciekają się do korzystania z technologii sztucznej inteligencji, dywersyfikacji dostawców i wchodzenia na nowe szlaki handlowe.
46% ankietowanych MŚP ma już międzynarodową bazę klientów, o 4% więcej niż w ubiegłym roku. Ponadto prawie 66% respondentów uważa, że posiadanie zdywersyfikowanej, międzynarodowej sieci dostawców pomaga chronić ich działalność przed globalnymi wstrząsami.
Dwa na pięć MŚP (40%) wybrało Europę i Azję Środkową jako priorytet dla rozszerzenia bazy klientów w ciągu najbliższych pięciu lat, co stanowi wzrost z 33% w ubiegłym roku. Już teraz 61% bazy klientów ukraińskich MŚP to klienci międzynarodowi, co jest jednym z najwyższych wskaźników na świecie. Dla porównania, średni udział klientów międzynarodowych na całym świecie wynosi 46%.
Jednocześnie firmy napotykają kilka barier na drodze do rynków międzynarodowych. Wśród nich są lokalne ograniczenia i sankcje (41%) oraz wydarzenia zewnętrzne (41%).