W związku z tym firma ogłosiła, że abonenci Kyivstar, którzy zostali zmuszeni do opuszczenia Ukrainy z powodu wojny, będą mogli korzystać z roamingu w dziewięciu krajach europejskich według taryf krajowych dla pakietów usług. Nowe warunki będą obowiązywały klientów biznesowych i abonentów kontraktowych dla większości planów taryfowych. Polska, Słowacja, Rumunia, Węgry, Mołdawia, Niemcy, Włochy, Litwa i Czechy to kraje, w których tymczasowo będą obowiązywać specjalne warunki.