Désormais, vous pouvez acheter un billet sans frais supplémentaires ou le rendre en quelques clics. De plus, l’application Ukrzaliznytsia permet également aux utilisateurs de recevoir des notifications sur les trains et les voies et donne accès à un compte personnel avec l’historique des voyages et les données sur les passagers. En outre, les passagers peuvent payer leurs billets directement via l’application mobile avec une carte numérique avec Apple Pay et Google Pay ou en saisissant les coordonnées de la carte bancaire, avec la possibilité de les sauvegarder, dans l’application de paiement. Selon Ukrzaliznytsia, la prochaine étape de la numérisation consistera à développer un nouveau site web pour les services à bord, notamment la réservation de voitures, la recherche des objets perdus, la réservation de salons, etc.