Aproximadamente el 13% de la población adulta de Ucrania utiliza los servicios de las organizaciones de microfinanzas. En comparación, la proporción de prestatarios que solicitaron un préstamo para satisfacer sus necesidades diarias mientras esperaban su próximo día de pago aumentó del 42% en 2022 al 67% en 2023.
Cabe señalar que después de la invasión de la Federación de Rusia, el 13% de los encuestados Contrató microcréditos por primera vez, el 46% empezó a tomarlos con más frecuencia y el 12%, por el contrario, los utilizó con menos frecuencia.
Según el estudio, el 34% de los encuestados solicita microcréditos varias veces al mes. El 13% de los encuestados solicita micropréstamos cada tres a cinco meses, el 7% una vez cada seis meses y el 5% solicita un micropréstamo al año o menos. Se observa que el 81% prefiere utilizar organizaciones de microfinanzas en lugar de bancos, lo que explica esta preferencia por la eficiencia de estas empresas.
Los ingresos mensuales de estos clientes de microfinanzas oscilan entre ₴15.000 y ₴30.000 para el 39% de los encuestados, mientras que el 12% de los encuestados tiene ingresos entre ₴30.000 y ₴45.000, y el 6%, más de ₴45.000.